Heim

Persónuvernd

Síðast uppfært: 4. júní 2026

Sist oppdatert: 04. juni 2026

Catacloud tekur persónuvernd alvarlega. Þessi persónuverndaryfirlýsing útskýrir hvaða persónuupplýsingar við vinnum þegar þú notar vefsíðu okkar, hvers vegna við gerum það, hversu lengi við geysum þær og hvaða réttindi þú hefur. Yfirlýsingin gildir um vinnslu persónuupplýsinga í gegnum catacloud.no. Vinnsla persónuupplýsinga í bókhaldakerfinu sjálfu, sem við gerum fyrir hönd viðskiptavina okkar, er stjórnað af sérstökum gagnavinnslusamningi.

Hver er ábyrgðaraðili vinnslu

Catacloud AS er ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinganna sem eru unnar í gegnum þessa vefsíðu.

Kt: 919875038
Heimilisfang: Rolfsbuktveien 2, 1364 Fornebu
Tölvupóstur: hello@catacloud.no

Hvaða persónuupplýsingar söfnum við

Við vinnum þrjár tegundir upplýsinga:

Upplýsingar um notkun vefsíðunnar

Þegar þú hefur samþykkt tölfræðikökur, söfnum við gögnum um hvernig vefsíðan er notuð — til dæmis hvaða síður þú heimsækir, áætlaða landfræðilega staðsetningu, vafrategund og tilvísunarlind. Þetta gerist í gegnum Google Analytics og er geymt í nafnlausri eða dulnefndri mynd.

Upplýsingar sem þú gefur upp sjálfur

Þegar þú fyllir út eyðublað, sendir fyrirspurn eða bókar samtal, vinnum við upplýsingarnar sem þú gefur upp sjálfur - venjulega nafn, tölvupóstfang, símanúmer, fyrirtæki og innihald skilaboðanna þinna.

Viðskiptavinaupplýsingar

Fyrir þig sem ert viðskiptavinur vinnum við upplýsingar sem eru nauðsynlegar til að veita bókhaldþjónustuna sjálfa. Þegar við vinnum slíkar upplýsingar fyrir hönd viðskiptavinarins, störfum við sem gagnavinnsluaðili, og vinnslan er stjórnað af gagnavinnslusamningi okkar — ekki af þessari persónuverndaryfirlýsingu. Gagnavinnslusamningurinn lýsir meðal annars hvaða undirvinnsluaðilar við notum fyrir þjónustuna.

Hvers vegna vinnum við upplýsingarnar

Við vinnum persónuupplýsingar á eftirfarandi grundvelli:

Samþykki — fyrir tölfræði og greiningu í gegnum kökur. Þú getur dregið samþykkið til baka hvenær sem er.
Lögmætur hagsmunir — til að svara fyrirspurnum frá þér og til að bæta vefsíðu okkar.
Samningur — til að veita það sem þú hefur beðið um og til að uppfylla samninginn sem við höfum við þig sem viðskiptavin.
Lagaleg skylda — þegar við erum skyldug til að geyma upplýsingar, til dæmis samkvæmt bókhaldslögum.

We process personal data on the following grounds:

Consent – for statistics and analytics via cookies. You can withdraw your consent at any time.
Legitimate interest – to respond to inquiries from you and to improve our website.
Contract – to deliver what you have requested, and to fulfil the agreement we have with you as a customer.
Legal obligation – when we are required to store data, for example under the Bookkeeping Act.

Hversu lengi geymum við upplýsingarnar

Fyrirspurnir í gegnum eyðublað: allt að 2 ár eftir síðasta samband við þig.

Google Analytics: allt að 14 mánuðir.
Kökur: í samræmi við yfirlýsingu Cookiebot neðar á síðunni.

Þegar upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar fyrir þann tilgang sem þær voru safnaðar fyrir, eyðum við þeim eða geysum þær í nafnlausri mynd.

Með hverjum deilum við upplýsingar (gagnavinnsluaðilar)

Til að reka vefsíðuna notum við tiltekna þjónustuaðila sem vinna persónuupplýsingar fyrir okkar hönd. Við höfum gagnavinnslusamning við alla þessa:

Framer - rekstur og hýsing vefsíðunnar
Google Analytics 4 - tölfræði og greining
Cookiebot - meðhöndlun samþykkis fyrir kökur
Microsoft 365 - meðhöndlun tölvupósts og fyrirspurna í gegnum samskiptaeyðublað

Sumir þessara þjónustuaðila geta flutt upplýsingar til landa utan ESB/EES. Slík flutningur á sér stað aðeins þegar lögmætur flutningsgrundvöllur er til staðar, til dæmis staðlaðir samningar ESB (SCC). Að öðru leyti deilum við ekki persónuupplýsingum með þriðja aðilum, nema við séum lagalega skylduð til þess.

To operate the website, we use certain suppliers that process personal data on our behalf. We have a data processing agreement with all of these:

Framer – operation and hosting of the website
Google Analytics 4 – statistics and analytics
Cookiebot – management of consent to cookies
Microsoft 365 – management of email and inquiries via the contact form

Some of these suppliers may transfer data to countries outside the EU/EEA. Such transfer only takes place when there is a lawful basis for transfer, for example the EU's Standard Contractual Clauses (SCC). Beyond this, we do not share personal data with third parties unless we are legally obliged to do so.

Réttindi þín

Þú átt rétt til að:

biðja um aðgang að þeim upplýsingum sem við vinnum um þig
biðja um að rangar upplýsingar séu leiðréttar
biðja um að upplýsingar séu eytt
biðja um að vinnslan sé takmörkuð
fá upplýsingarnar þínar afhentar á véllesanlegu sniði (gagnaflutningur)
mótmæla vinnslu upplýsinganna
draga til baka samþykki sem þú hefur gefið

Til að nýta réttindi þín skaltu hafa samband á support@catacloud.no. Við svörum eins fljótt og við getum, og eigi síðar en innan eins mánaðar.

Kæruréttur

Ef þú telur að við vinnum persónuupplýsingar í andstöðu við reglurnar, getur þú kvartað til Persónuverndar. Við þökkum ef þú hefur samband við okkur fyrst, þannig að við fáum tækifæri til að leiðrétta málið.

Breytingar á persónuverndaryfirlýsingunni

Við gætum uppfært þessa yfirlýsingu við breytingar á því hvernig við vinnum persónuupplýsingar, eða við breytingar á reglum. Dagsetningin efst sýnir hvenær hún var síðast uppfærð.